“கிரெடிட் கார்டு இழந்துவிட்டதா? – உங்கள் பணத்தை பாதுகாக்க உடனே செய்ய வேண்டிய – முக்கிய நடவடிக்கைகள்”

இன்றைய காலகட்டத்தில் பெரும்பாலானவர்கள் கிரெடிட் கார்டு பயன்படுத்தி வருகின்றனர். ஷாப்பிங், ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை, ஹோட்டல் முன்பதிவு, டிக்கெட் வாங்குதல் என பல்வேறு இடங்களில் கார்டு அத்தியாவசியமாகிவிட்டது. ஆனால் தவறுதலாக அல்லது திருட்டு காரணமாக கார்டு இழந்துவிட்டால் பெரிய பிரச்சனையாக மாறிவிடும். அந்த நிலையில் உடனடியாக சில நடவடிக்கைகளை எடுத்து கொண்டால், உங்கள் பணமும், தனிப்பட்ட தகவல்களும் பாதுகாப்பாக இருக்கும்.

உடனடியாக கார்டை Block செய்யுங்கள்:

கிரெடிட் கார்டு இழந்தவுடன் செய்ய வேண்டிய முதல் வேலை – உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு வழங்கிய நிறுவனத்திற்கு உடனடியாக தகவல் தெரிவித்து கார்டை Block செய்வது.

ஒவ்வொரு வங்கிக்கும் தனி customer care number இருக்கும். அதில் அழைத்து உடனடியாக கார்டை முடக்க சொல்லுங்கள்.

பல வங்கிகளில் mobile banking, net banking மூலமாகவே “Block Card” செய்யும் வசதி உள்ளது.

ஒரு நிமிஷம் தாமதமானாலும், மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் கார்டை பயன்படுத்தி பணத்தை எடுத்து விடலாம்.

SMS மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் வரும் தகவல்களை கவனியுங்கள்

பொதுவாக, எந்த பரிவர்த்தனையும் நடந்தால், வங்கி SMS அல்லது Email அனுப்பும். உங்கள் கார்டு தொலைந்து போன பின்பு எந்த சந்தேகத்திற்கிடமான transaction நடந்தாலும் உடனடியாக தெரிந்து கொள்ளலாம்.

SMS alert வந்தவுடன், வங்கிக்கு fraud complaint பதிவு செய்ய வேண்டும்.

வங்கி அந்த transaction-ஐ hold செய்யும்.

Police Complaint பதிவு செய்யுங்கள்

கார்டு திருட்டு சந்தேகம் இருப்பின் அருகிலுள்ள போலீஸ் நிலையத்தில் FIR பதிவு செய்ய வேண்டும்.

இது உங்கள் பாதுகாப்புக்கும்,

வங்கியில் insurance claim செய்வதற்கும்,

எதிர்காலத்தில் சட்ட ரீதியான சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்கும் முக்கியமானது.

Credit Bureau-க்கு தகவல்

இந்தியாவில் CIBIL, Experian போன்ற Credit Bureau நிறுவனங்கள் உள்ளன. அவற்றிற்கு உங்கள் கார்டு தொலைந்ததைப் பற்றி தகவல் கொடுத்தால், மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் பெயரில் புதிய கடன் அல்லது லோன் பெறுவதைத் தடுக்கலாம்.

Card Replacement விண்ணப்பியுங்கள்

பெரும்பாலான வங்கிகள், கார்டு இழந்தவுடன் புதிய கார்டை issue செய்வார்கள்.

ஆன்லைன் அல்லது வங்கி branch-ல் விண்ணப்பிக்கலாம்.

சில வங்கிகள் 2-3 வேலை நாட்களுக்குள் replacement card அனுப்பிவிடுவார்கள்.

உங்கள் Auto-Debit & Subscription வசதிகளை Update செய்யுங்கள்

பலர் OTT subscription, EMI, Insurance Premium போன்றவற்றுக்கு கிரெடிட் கார்டு auto-debit வைத்து இருப்பார்கள். புதிய கார்டு வந்ததும் அவற்றை update செய்ய மறக்கக்கூடாது. இல்லையெனில், சேவைகள் நிறுத்தப்படலாம்.

PIN மற்றும் Password பாதுகாப்பு:

கார்டு இழந்த பிறகு, உங்கள் ATM PIN, Net Banking Password, UPI PIN போன்றவற்றை உடனே மாற்றி விடுவது அவசியம். இது உங்கள் கணக்கு முழுமையாக பாதுகாப்பாக இருக்க உதவும்.

Insurance Claim செய்யும் வாய்ப்பு

சில வங்கிகள் மற்றும் கார்டு நிறுவனங்கள், “Lost Card Liability” எனும் insurance coverage கொடுத்து இருக்கின்றன.

கார்டு இழந்த பின்பு நடந்த மோசடி transaction-களுக்கான பணத்தை claim செய்யலாம்.

இதற்காக, FIR copy, complaint number, transaction details போன்றவை தேவைப்படும்

எதிர்காலத்திற்கான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்:

எப்போதும் Card Number, Customer Care Number எழுதிக் கொண்டு பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கவும்.

Online-ல் Two Factor Authentication (OTP + PIN) எப்போதும் enable செய்யுங்கள்.

தேவையில்லாமல் கார்டை மற்றவர்களிடம் கொடுக்காதீர்கள்.

கார்டின் பின்புறத்தில் உள்ள CVV Number-ஐ screenshot எடுத்து வைக்காதீர்கள்.

Summary: Losing a credit card can be stressful, but quick action can protect your money and identity. Blocking the card, alerting the bank, filing a police complaint, and updating your details are crucial first steps. With the right measures, you can stay safe and avoid financial loss.